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400-862-0588
参保人住院或特殊医疗项目门诊发生的基本医疗费用,在统筹基金起付标准以下的由个人负担;超过最高支付限额的基本医疗费用,可由单位通过补充医疗保险、投保商业保险或社会救济等渠道给予帮助解决